en fait il faut que tu trouve l'intonation du NON ferme et que tu utilise toujours la même intonation.
Pareil pour les félicitations, tu dois utiliser les même mots genre "c'est bien Chouquette" (avec une caresse qui accompagne).
Comme ça ils assimilent mieux ce que tu leur dis, car ils ne comprennent pas forcément les mots, mais l'intonation que tu emploi.
Dans l'éducation, il faut savoir les gronder et les féliciter, comme ça ils savent ce qu'ils ont le droit de faire et ce qu'ils n'ont pas le droit de faire. C'est important.